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帮助文档/用户操作手册

用户操作手册

欢迎使用泽信网盘系统。本手册面向普通用户，详细介绍从注册登录到日常文件管理的全部操作流程，帮助您快速掌握系统的核心功能。

如果您是首次使用，建议按照本手册的章节顺序阅读；已有经验的用户可通过左侧目录直接跳转到需要了解的模块。

注册与登录

账号注册

  1. 打开站点首页，点击右上角「注册」按钮进入注册页面。
  2. 填写用户名、邮箱地址、登录密码及确认密码。
  3. 如果管理员开启了实名认证，您还需要填写真实姓名与身份证号，并按要求完成第三方实名核验。
  4. 阅读并同意用户协议后，点击「注册」完成账号创建。

注册表单提交的地址以斜杠结尾（例如 /register/），请勿手动去掉末尾斜杠，否则可能导致 301 重定向后表单数据丢失。

账号登录

  1. 点击右上角「登录」按钮，输入用户名与密码。
  2. 登录成功后，系统会自动跳转到「我的文件」页面。
  3. 如果忘记密码，请联系站点管理员进行重置。

退出登录

点击顶部导航栏头像或用户名处的「退出登录」选项，即可安全退出当前账号。

实名认证

实名认证由管理员在后台控制是否强制开启。开启后：

  • 新用户注册时需要填写真实姓名与身份证号，并跳转第三方认证页面完成人脸或信息核验。
  • 已注册用户可在「个人资料」中查看实名认证状态，状态包括未认证、已认证。
  • 实名信息仅用于站内管理，不会对外泄露。

实名认证接口地址与密钥由管理员在后台「系统设置」中配置，如遇认证失败请联系管理员检查接口配置。

文件上传与下载

上传文件

  1. 进入「我的文件」页面。
  2. 点击页面中的「上传文件」按钮，在弹出的文件选择框中选中需要上传的文件。
  3. 支持一次选择多个文件，系统会依次上传。
  4. 上传过程中，左侧的「已用空间 / 总空间」会在每个文件上传完成后即时更新。

下载文件

  1. 在文件列表中找到目标文件。
  2. 点击文件右侧的「下载」按钮，浏览器会自动开始下载。
  3. 如果管理员配置了远程存储（又拍云、七牛云、腾讯云 COS、阿里云 OSS），下载会跳转到对应云存储的临时签名链接。

存储空间说明

  • 每位用户拥有独立的存储空间配额，由管理员在后台分配。
  • 上传文件前请确保剩余空间充足。
  • 团队空间文件不计入个人存储空间。

大文件分片上传

为了提升大文件上传的稳定性和成功率，系统内置了分片上传机制：

  • 超过分片阈值的文件会被自动切分为多个小块依次上传。
  • 上传过程中若网络中断，重新选择同一文件并点击「开始上传」，系统会从已上传的分片继续，无需从头开始。
  • 所有分片上传完成后，系统会在服务端自动合并成完整文件。
  • 请确保浏览器支持 File API，推荐使用最新版 Chrome、Edge 或 Firefox。

分片上传的续传能力基于浏览器的 localStorage 记录，请确保没有清理站点数据，否则续传记录会丢失。

文件夹与批量操作

新建文件夹

  1. 在「我的文件」页面点击「新建文件夹」按钮。
  2. 输入文件夹名称并确认。
  3. 双击文件夹名称即可进入该目录浏览和管理文件。

移动文件或文件夹

  1. 选中需要移动的文件或文件夹。
  2. 点击「移动」按钮，在弹出的目录树中选择目标位置。
  3. 确认后，文件或文件夹会被移动到指定目录。

批量操作

勾选多个文件后，可以进行以下批量操作：

  • 批量删除到回收站： 将选中的文件移入回收站，30 天内可恢复。
  • 批量移动： 将多个文件一次性移动到目标文件夹。
  • 打包下载： 将多个文件打包成压缩包后下载。

文件搜索与分类

文件搜索

  1. 在「我的文件」页面上方的搜索框中输入文件名关键词。
  2. 系统会实时筛选出匹配的文件和文件夹。
  3. 搜索结果会保留当前目录范围，返回上一层可清除搜索条件。

文件分类

页面顶部分类导航支持按文件类型快速筛选：

分类 常见扩展名
图片 jpg、jpeg、png、gif、bmp、webp、svg
文档 txt、md、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf
视频 mp4、avi、mov、mkv、flv、wmv
音频 mp3、wav、flac、aac、ogg
压缩包 zip、rar、7z、tar、gz

文件分享

创建分享

  1. 在文件列表中点击文件右侧的「分享」按钮。
  2. 设置分享选项：
    • 提取码： 可选，设置后他人需要输入提取码才能访问。
    • 有效期： 可设置分享链接的有效天数，到期后自动失效。
    • 最大下载次数： 可限制分享文件被下载的次数，0 表示不限制。
  3. 点击确认后生成分享链接，可复制给他人。

管理分享

  1. 进入「我的分享」页面，可查看所有已创建的分享记录。
  2. 每条分享显示访问次数、下载次数及有效期状态。
  3. 点击「关闭」可立即取消分享，取消后链接将失效。

访问他人分享

  1. 打开分享链接。
  2. 如果分享设置了提取码，请输入正确提取码。
  3. 进入文件详情页后可查看文件信息或下载文件。

回收站

回收站用于存放被删除的文件，避免误删造成数据丢失：

  • 删除的文件会进入回收站，您可以在回收站中恢复或彻底删除。
  • 回收站中的文件超过 30 天会自动彻底删除，请及时处理重要文件。
  • 彻底删除后的文件无法恢复，请谨慎操作。

在线预览

系统支持多种常见文件格式的在线预览：

  • 图片： jpg、jpeg、png、gif、bmp、webp、svg 等。
  • 文档文本： txt、md、pdf 等。
  • 视频： mp4、avi、mov、mkv、flv、wmv 等。
  • 音频： mp3、wav、flac、aac、ogg 等。

在文件列表中点击文件名称即可进入预览页面。不支持的文件类型会提示下载查看。

文件评论

文件评论功能方便用户之间就文件内容进行协作沟通：

  • 在文件预览页或团队文件评论页，可以对文件发表评论。
  • 评论支持 @成员用户名，被 @ 的用户名会以高亮显示。
  • 评论者本人及文件所有者（团队管理员）可删除评论。

目前 @ 成员仅支持文本高亮显示，实时消息通知功能将在后续版本中完善。

团队空间

创建团队

  1. 进入「团队空间」页面，点击「创建团队」。
  2. 填写团队名称、简介等信息。
  3. 系统会自动生成一个唯一的 6 位团队号。

每位用户只能创建一个团队作为队长。您仍然可以作为成员加入其他团队。

加入团队

  1. 在「团队空间」页面点击「搜索团队」。
  2. 输入 6 位团队号查找目标团队。
  3. 提交加入申请，等待队长审核通过。

团队文件管理

  • 团队成员可上传、下载团队文件。
  • 团队管理员可进行文件夹管理、批量操作、成员管理。
  • 团队文件与个人文件相互独立，不计入个人存储空间。
  • 团队文件默认存储在 uploads/teams/{团队ID}/ 目录下。

解散团队

  • 只有团队队长拥有解散团队的权限。
  • 解散团队需要二次确认，解散后团队内所有文件、成员记录、申请记录将被永久删除。
  • 除队长外的所有成员会收到站内信通知。

消息通知

系统通过站内信向用户发送各类通知：

  • 点击顶部导航栏的消息图标可查看站内信列表。
  • 未读消息会显示角标提醒。
  • 支持单条标记已读或全部标记已读。
  • 常见的通知包括团队审核结果、团队解散通知、系统公告等。

账号与安全

个人资料

  1. 点击顶部导航栏头像或用户名，进入「个人资料」页面。
  2. 可修改昵称、邮箱、头像等信息。
  3. 如果系统开启实名认证，可在此查看实名认证状态。

修改密码

  1. 在「个人资料」或「修改密码」页面输入原密码。
  2. 输入新密码并确认。
  3. 点击保存后，下次登录需要使用新密码。

安全建议

  • 建议定期修改密码，并避免使用与其他网站相同的密码。
  • 如遇登录问题，请确认 Caps Lock 已关闭，并检查账号是否已被禁用。
  • 不要在公共电脑上保存登录状态，使用完毕后及时退出。

远程存储说明

管理员可以在后台切换文件存储方式，支持的存储服务包括：

  • 本地服务器存储
  • 又拍云存储
  • 七牛云存储
  • 腾讯云 COS
  • 阿里云 OSS

作为普通用户，您无需关心具体存储位置。切换存储方式后，新上传的文件会保存到对应存储服务，已有文件仍从原位置读取，下载和预览会自动适配。

如本手册未能解决您的问题，请联系站点管理员获取进一步帮助。